浅谈职业教育新能源汽车汽车维修人才的培养
摘 要：近年来,随着我国汽车使用人数的不断增多,随处可见的汽车维修站,为车辆使用者提供了便利的维修与检测条件。但是,目前很多汽车维修人员在专业方面存在许多不足,在一定程度上阻碍了行业的良好发展。针对这个问题,论文就如何建立现代汽车维修人才培养模式进行了探讨与分析。
关键词：新能源汽车 、职业教育;汽车维修;人才培养
前言
随着新能源汽车的逐渐普及,相关汽车检测与维修人员也需要进一步提升自身的技术水平,这样才能够与时代发展以及行业需求相吻合,进而全面保证汽车与检测维修方面的服务能够有质量有效率。
一、现代汽车维修发展问题及现状
（一）缺少较高的服务意识
近年来,私家车的数量出现了大幅度的攀升,与此同时,汽车维修行业也在逐步向着现代化水平发展。过去汽车维修行业是以产品配件为主,而现在的汽车维修行业则是以服务为主,整个行业实现了从行业产品向行业服务的转变。但是,很多维修人员的意识和观念没及时转变过来,还是停留在过去传统的维修意识和认知上,缺少为汽车用户服务的意识,没有形成一站式的服務机制,从而在出现一些维修问题后不能及时地通过一些有效机制加以完善,整体服务水平较低。
（二）新能源汽车专业素质参差不齐
随着科学技术的不断发展,新的技术源源不断地注入和应用在汽车生产领域,汽车的功能越来越多样化,这就对汽车维修技术提出了更高的标准和要求。大多数汽车维修人员都是毕业于技工类院校,知识水平普遍偏低,学历不高,一旦遇到一些新技术方面的维修问题,就没有办法进行正确深入的分析,不能很好地将自身维修经验与现代化技术有效结合,不能更好地满足汽车维修行业的发展。可以说,行业技能水平的参差不齐,是不利于汽车维修行业发展的一个重要因素,加强对汽车维修人员的培养力度是汽车维修行业迫在眉睫的一件事。
（三）行业信誉度不高
当前的汽车维修行业存在许多问题,在现代化发展进程中,汽车维修技术与现代化技术手段还不相适应,存在诸多差距和不足。一方面是从事汽车维修人员的服务意识不强,也没从根本上提升专业技术和文化素养,导致现代化的汽车维修技术手段不能得到有效的推广,传统的维修技术不能顺利地向着现代化维修转变,导致现代的汽车维修水平不能保证质量。此外,在汽车维修行业中,还经常会有一些劣质的汽车配件出现在市场上,消费者对整个维修市场不是很有信心,经常会担心买到假冒伪劣产品,整体来说汽车维修行业在消费者心目中的信誉度不高。
二、中国新能源汽车维修人才情况
有使用必定有损坏,所以,维修技术的发展是维护新能源汽车使用期限的必要途径,而维修主要依靠的是相关专业技术人员精湛的维修技术。汽车产业的快速发展,离不开生产、销售和售后这几个关键的环节。其中,售后服务包含维修、保养、救援等项目,是消费者最为关注的服务内容。而对于提供服务的汽车4S店等来说,都秉承着业绩第一的原则,重视销售,忽略了售后的服务。在销售上,各种优惠政策层出不穷,让人耳目一新,但是售后,特别是专业维修人才严重匮乏。面对日益增长的汽车保有量,专业维修人才的缺乏使汽车的使用率大打折扣,用工难和用工荒是汽车维修行业面临的最大问题。我国的维修技术人员目前存在以下的问题：首先,维修人员的学历和文化水平均不高,很多都是初中或者中职的学历,造成维修人员面临技术更替时手足无措。其次,随着科技水平的不断提升,新能源汽车更新换代快,维修行业的科技含量也越来越高,用到越来越多的高科技技术,学科之间的融合性也越来越强,而新能源汽车的维修技术更新不够及时,没有融汇各学科之长,导致维修技术人员没有将其合理运用到维修实践中。
三、新能源汽车检测与维修技术人员的培养背景
（一）新能源汽车检测与维修技术市场现状
就当前市场情况来看,新能源汽车的检测与维修市场正在迅速的扩张,而且相应的维修技术也在不断地革新,毕竟新能源汽车是汽车行业的宠儿,不但真正落实了可持续发展理念,同时也在汽车的商机方面带来了一定的市场。所以当前的汽车检测与维修技术人才相对来说较为缺乏,这是时代更迭所造成的影响,同时也是新能源汽车的市场需求量不断扩增所带来的积极效果。但是新能源汽车检测与维修技术的市场仍然有待进一步挖掘,不单纯是在检测与维修方面,同时也应该进行技术相关的革新。
（二）新能源汽车检测与维修技术行业人才现状
研究调查发现,新能源汽车检测与维修技术相关的人才是十分缺乏的,这与汽车新能源市场的高速扩展以及汽车新能源检测与维修技术的不断革新有关,同时,相关人才的专业素质也很难跟上汽车新能源方面研究水平的提升速度,进而影响了整体新能源汽车的发展进程。同时在相关院校新能源汽车专业人才培养方面,大多数院校注重的都是对于汽车的理论知识教学,而忽略了真正的实际操作,使相关专业人才没有实践经验。
（三）新能源汽修行业的发展前景
新能源汽车的发展前景是十分宽广的,尤其是当前的新能源汽车正在不断地普及,这种汽车的出现是与国家可持续发展战略相靠拢,同时,当前人们的环保意识正在不断增强,新能源汽车的未来是十分光明的,这也就带动了新能源汽车维修与检测行业的发展,呈现技术与市场良性循环的良好态势
四、新能源汽车维修专业人才的培养路径
面对我国大力扶持新能源汽车的发展和汽车生产厂家不断转型升级的情况,而新能源汽车的维修人才却面临巨大缺口,这是一个需要深思熟虑后做出具体改革措施的问题。新时期,新能源汽车的维修专业人才培养,有以下的途径。
（一）确立清晰的人才培养目标
根据现今的教育现状,中等职业教育等院校的汽车维修专业应该充分学习相关教育文件的精神,转变教育的关键,树立以人为本的教育理念,培养综合素质全面、在技术一线工作的高素质人才。经过严格的市场调研,确立适合岗位要求的人才培养课程体系。进行培养时,注重对学生职业道德素质的教育,令受教育者熟练掌握基本的维修技术,如新能源汽车的维护、检测等,再引导汽修学生进一步学习更新的专业技能,全面发展。
（二）注重课题的研究,深化实践教育的环节
新能源汽车技术行业人才培养的目的是填补行业中的人才缺口,新能源汽车的维修人才培养应该展开充分的市场调研,摸清楚市场的需求。对此,设置合理专业的课题是很好的办法,例如,学校可设置新能源汽车检测、发动机维修、电池检测、电控技术等专业课题。并且,人才培养应该根据行业的发展适当进行课题的调整。汽车维修非常注重实践环节,在教学过程中,学校或者培训机构应该着重实践教学的环节,让学生不只是在教室里纸上谈兵。校企合作,就是增强学生实践能力很好的方式。学校与新能源汽车生产企业进行深度合作,与厂家签订培养合同,往厂家输送维修专业的学生,厂家给予学生足够多的实践机会,使学生在实践中丰富知识储备。
（三）根据岗位特点,建立人才培养规模和资格认证
新能源汽车维修专业的学生在学习专业知识技能之余,还要有针对性地培养适应不同岗位的工作能力。根据企业提供的工作岗位,学生及早确定就业方向,选择学习的重点,学校应该根据企业的人才需求来制定不同的培养模式和规模。通过调研可知,新能源汽车的维修方向就业涉及新能源汽车制造、服务企业从事新能源汽车维修、性能检测、业务接待、整车销售等工作。但是不同的岗位有不同的资质要求,例如,新能源汽车机电维修、性能檢测工作岗位应该同时具备汽车维修高级技工资格证书和电工职业资格证。因此,学校在进行维修人才培养时,应该针对性地根据不同的岗位要求,及早引导学生取得相关的从业资质。
结束语：
由此可以看出,在现代化技术发展日新月异的今天,一定要加强对于汽车维修人员的培养力度,无论是技能知识,还是服务意识和综合素养,都需要通过行之有效的培训方式,打造一支能力过硬的汽车维修人才队伍,得到消费者的认可和满意,更好地为社会主义现代化建设服务。只有不断地提高汽车修理企业的技术水平、服务水平,不断提升企业竞争力,增强客户满意度,才能让汽车维修服务从被动式修理步入主动式关怀的新时代。
